河南實木地板是地板行業發展較早的一種傳統產品，由于該產品由天然木材直接通過機械加工而成，因而具有自然美觀、冬暖夏涼、綠色環保、腳感好等特點，深受消費者青睞，其常見售后問題，主要有以下幾個方面：

【一】實木地板色差

色差不是實木地板的質量問題。木材是天然材料，即使是同一棵樹，其樹心與樹邊的木材顏色也存在著明顯差異，邊材顏色較淺，心材顏色較深；樹根部位的木材和樹稍部位的顏色也不一樣。每塊地板的圖案都不同，這就是天然木材的魅力。

【二】實木地板響聲

為什么實木地板鋪裝后不久到處都響？地板安裝后產生響聲是地板與地面產生了間隙，人們在地板上走動時，地板上下顫動，鎖扣及企口處相互摩擦產生響聲。

①地面（龍骨）平整度不夠，超過標準（3mm/2m）；

②較重物品對稱擺放的問題；

③地板變形起拱（受潮、預留伸縮縫不足）；

④龍骨的含水率相差太大。龍骨堆放在露天場所，現一批龍骨有的含水率10%，有的則達到25%以上?？梢圆捎锰崆鞍惭b龍骨，放置一星星期后再安裝地板。

⑤環境的過度變化。冬季長時間開空調環境過于干燥，地板產生扭曲。

【三】實木地板的變色

地板鋪裝好后，在陽光長期照射下，會使木材顏色發生變化。經過科學家對75種木材光照射實驗表明，多數木材的變色是由淺變深，少數目材是由深變淺。同時心材變色比邊材要厲害。